办事指南-四川政务服务网

1. 申请：申请人到政务服务中心综合窗口提交申请材料；2. 受理：窗口工作人员收到申请材料当场或者规定工作日内作出受理或不予受理决定。材料不齐全或不符合法定形式的，办理机关应在规定工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容，对不属于受理范围的，出具不予受理通知书；3. 审查：办理人员对申请人提交的材料进行审查，提出初步审查意见；4. 决定：办理机关负责人依据审查意见签署审批结果。对予批准办理的，由办理机关向申请人核发办理结果，不予批准的，由办理机关书面通知申请人并说明理由，并告知申请人对结果有异议的，可依法申请行政复议或者提起行政诉讼；5. 制证：制证部门完成制证；6. 颁发和送达：申请人凭个人身份证明（有效的身份证、临时居住证、户口簿等）和受理通知书到申办窗口领取办理结果。

服务对象	自然人	通办范围	全国
办件类型	即办件	办理形式	窗口办理、网上办理
法定办结时限	30个工作日	承诺办结时限	1个工作日
法定时限办结说明	自受理之日起，在法定期限内办结	承诺时限办结说明	无
是否收费	否	认证等级需求	实人认证
计划生效日期	无	计划取消日期	无
行使方式	依申请行使	特别程序
到办事现场次数	1	必须到现场原因	需读取芯片

审批结果类型	审批结果名称	审批结果样本
无	无	无

是否支持预约办理	否	是否支持物流快递	否
是否支持全省就近取件	否	是否支持全省就近办理	否

网办类型	原件核验	网办地址	点击访问
是否支持物流快递	否	是否支持上门收取申请材料	否
网上办理深度	互联网咨询、互联网收件、互联网受理

办理时间	星期一至星期五上午：08:30-12:00 下午：14:30-17:30 备注：法定节假日除外;
办理地点	四川省-凉山州-西昌市-三岔口南路街道-159号,详细地址：西昌市三岔口南路159号州农行内１楼凉山州社会保障卡服务大厅综合窗口;
咨询方式	咨询电话：0834-2190056, 窗口咨询方式：西昌市三岔口南路159号州农行内１楼凉山州社会保障卡服务大厅综合窗口, 网上咨询地址：四川政务服务网12345在线咨询http://lsz.sczwfw.gov.cn/app/main?flag=2&areaCode=513400000000;
监督投诉方式	投诉电话：0834-12345,0834-2191712, 窗口投诉：西昌市正义路109号凉山州人力资源和社会保障局5楼503.监察室, 网上投诉：四川政务服务网12345在线投诉http://www.sczwfw.gov.cn/cns-bmfw-websdt/pages/website/scwebsit/pages/peogovinteract/wantcomplaint.html?areaCode=513400000000;

实施主体	凉山彝族自治州人力资源和社会保障局	事项版本	17
事项类型	公共服务	行使层级	市级
权力来源	法定本级行使	实施主体性质	法定机关
是否进驻政务大厅	是	是否支持自助终端办理	否
是否网办	是	是否支持网上支付	否
委托部门	无	联办机构	无
事项状态	在用	数量限制	无
基本编码	002014010006	实施主体编码	11513400579642247C
实施编码	11513400579642247C3002014010006	业务办理项编码	11513400579642247C300201401000602
乡镇街道名称	无	乡镇街道代码	无
村居社区名称	无	村居社区代码	无

材料名称		材料必要性	材料类型	材料形式	纸质材料份数	表格下载	详情
1	居民身份证	必要	复印件	纸质	1	示例样表	查看更多
2	居民户口簿免	必要	复印件	纸质	1	示例样表	查看更多
3	社会保障卡	必要	复印件	纸质	1	示例样表	查看更多

材料名称	居民户口簿
材料形式	纸质	电子材料格式	jpeg
来源渠道	申请人自备	来源渠道说明	无
纸质材料份数	1	纸质材料规格	A4
盖章或盖手印方式	无	是否容缺	否
是否减免	是	减免模式	免
填报须知	未成年办理社会保障卡密码重置：未办理身份证的18周岁以下的未成年人，需上传居民户口簿复印件。
受理标准	未成年办理社会保障卡密码重置：未办理身份证的18周岁以下的未成年人，需提交居民户口簿复印件。
要求提供材料的依据	1.《四川省社会保障卡经办服务规程（试行）》【规范性文件】第二十六条：持卡人因社会保障应用密码遗忘或连续多次输入错误造成锁卡的，需持本人社会保障卡和身份证等有效身份证件到全省任一社会保障卡经办服务机构办理密码重置。
备注	无

办理流程	办理时长	转外时限	办理流程说明
受理	0个工作日	0个工作日	1. 申请：申请人到政务服务中心综合窗口提交申请材料；2. 受理：窗口工作人员收到申请材料当场或者规定工作日内作出受理或不予受理决定。材料不齐全或不符合法定形式的，办理机关应在规定工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容，对不属于受理范围的，出具不予受理通知书；3. 审查：办理人员对申请人提交的材料进行审查，提出初步审查意见；4. 决定：办理机关负责人依据审查意见签署审批结果。对予批准办理的，由办理机关向申请人核发办理结果，不予批准的，由办理机关书面通知申请人并说明理由，并告知申请人对结果有异议的，可依法申请行政复议或者提起行政诉讼；5. 制证：制证部门完成制证；6. 颁发和送达：申请人凭个人身份证明（有效的身份证、临时居住证、户口簿等）和受理通知书到申办窗口领取办理结果。
审查	0个工作日	0个工作日
决定	0个工作日	0个工作日
制证	0个工作日	0个工作日
颁发和送达	0个工作日	0个工作日

法律法规名称		法规类型	条例	条款内容
1	《“中华人民共和国社会保障卡”管理办法》	规范性文件	第十六条	查看

名称	操作
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