办事指南-四川政务服务网

1. 申请：申请人到政务服务中心综合窗口提交申请材料； 2. 受理：窗口工作人员收到申请材料当场或者规定工作日内作出受理或不予受理决定。材料不齐全或不符合法定形式的，办理机关应在规定工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容，对不属于受理范围的，出具不予受理通知书； 3. 审查：办理人员对申请人提交的材料进行审查，提出初步审查意见；4. 决定：办理机关负责人依据审查意见签署审批结果。对予批准办理的，由办理机关向申请人核发办理结果，不予批准的，由办理机关书面通知申请人并说明理由，并告知申请人对结果有异议的，可依法申请行政复议或者提起行政诉讼； 5. 制证：制证部门完成制证；6. 颁发和送达：申请人凭个人身份证明（有效的身份证、临时居住证、户口簿等）和受理通知书到申办窗口领取办理结果。

服务对象	事业法人、社会组织法人、行政机关、其他组织、非法人企业、企业法人、自然人	通办范围	无
办件类型	承诺件	办理形式	窗口办理、网上办理
法定办结时限	10个工作日	承诺办结时限	1个工作日
法定时限办结说明	自受理之日起，在法定期限内办结	承诺时限办结说明	自受理之日起，在承诺期限内办结
是否收费	否	认证等级需求	实名认证
计划生效日期	无	计划取消日期	无
行使方式	依申请行使	特别程序
到办事现场次数	0	必须到现场原因	无

审批结果类型	审批结果名称	审批结果样本
无	办理后反馈结果	查看

名称	操作
办理后反馈结果.docx	下载

是否支持预约办理	是	是否支持物流快递	是
是否支持全省就近取件	否	是否支持全省就近办理	否

网办类型	全程网办	网办地址	点击访问
是否支持物流快递	是	是否支持上门收取申请材料	无
网上办理深度	互联网咨询、互联网收件、互联网预审、互联网受理、互联网办理、互联网办理结果信息反馈

办理时间	星期一至星期五上午：09:00-12:00 下午：13:30-17:00 备注：法定节假日除外;
办理地点	四川省-巴中市-通江县-壁州街道-石牛大道407号,详细地址：通江县壁州街道石牛大道市民之家1楼60-68号窗口;
咨询方式	咨询电话：0827-5812366;
监督投诉方式	投诉电话：0827-5812366;

实施主体	通江县税务局	事项版本	20
事项类型	公共服务	行使层级	县级
权力来源	法定本级行使	实施主体性质	法定机关
是否进驻政务大厅	是	是否支持自助终端办理	否
是否网办	是	是否支持网上支付	否
委托部门	无	联办机构	无
事项状态	在用	数量限制	无
基本编码	002030050000	实施主体编码	11513721MB1541140G
实施编码	11513721MB1541140G4002030050000	业务办理项编码	11513721MB1541140G400203005000001
乡镇街道名称	无	乡镇街道代码	无
村居社区名称	无	村居社区代码	无

材料名称		材料必要性	材料类型	材料形式	纸质材料份数	表格下载	详情
1	实名投诉信息	必要	原件	纸质/电子	1	空白表格示例样表	查看更多
2	被投诉者信息	必要	原件	纸质/电子	1	空白表格示例样表	查看更多
3	投诉资料	必要	原件	纸质/电子	1	空白表格示例样表	查看更多

办理流程	办理时长	转外时限	办理流程说明
受理	1个工作日	0个工作日	1. 申请：申请人到政务服务中心综合窗口提交申请材料； 2. 受理：窗口工作人员收到申请材料当场或者规定工作日内作出受理或不予受理决定。材料不齐全或不符合法定形式的，办理机关应在规定工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容，对不属于受理范围的，出具不予受理通知书； 3. 审查：办理人员对申请人提交的材料进行审查，提出初步审查意见；4. 决定：办理机关负责人依据审查意见签署审批结果。对予批准办理的，由办理机关向申请人核发办理结果，不予批准的，由办理机关书面通知申请人并说明理由，并告知申请人对结果有异议的，可依法申请行政复议或者提起行政诉讼； 5. 制证：制证部门完成制证；6. 颁发和送达：申请人凭个人身份证明（有效的身份证、临时居住证、户口簿等）和受理通知书到申办窗口领取办理结果。
审查	0个工作日	0个工作日
决定	0个工作日	0个工作日
制证	0个工作日	0个工作日
颁发和送达	0个工作日	0个工作日

法律法规名称		法规类型	条例	条款内容
1	《国家税务总局关于修订〈纳税服务投诉管理办法〉的公告》	规范性文件	第二条	查看
2	《国家税务总局关于修订〈纳税服务投诉管理办法〉的公告》	规范性文件	第一条	查看

1	问:可以去哪里投诉？答:可通过办税服务厅（场所）、12366纳税服务热线、税务官方网站、信函等渠道办理，具体地点和网址可从省税务局网站“纳税服务”栏目查询。
2	问:纳税人是否可以就具体行政行为进行投诉? 答:纳税人已就具体行政行为申请税务行政复议或者提起税务行政诉讼，但具体行政行为存在不符合文明规范言行问题的，可就该问题单独向税务机关进行投诉。
3	问:纳税人是否需对其纳税服务投诉行为承担法律责任? 答:纳税人进行纳税服务投诉需遵从税收法律、法规、规章、规范性文件，并客观、真实地反映相关情况，不得隐瞒、捏造、歪曲事实，不得侵害他人合法权益。投诉人捏造事实、恶意投诉，或者干扰和影响正常工作秩序，对税务机关、税务人员造成负面影响的，投诉人应依法承担相应责任。

材料名称	被投诉者信息
材料形式	纸质/电子	材料必要性	必要
材料类型	原件	电子材料格式	pdf,jpg
来源渠道	申请人自备	来源渠道说明	无
纸质材料份数	1	纸质材料规格	A4
盖章或盖手印方式	无	是否容缺	否
是否减免	否	减免模式	无
填报须知	无
受理标准	纳税人通过口头或书面形式提供。
要求提供材料的依据	1.《全国税务机关纳税服务规范（3.0版）》【规范性文件】13.1.1—191：纳税服务投诉处理【办理材料】
备注	无

材料名称	投诉资料
材料形式	纸质/电子	材料必要性	必要
材料类型	原件	电子材料格式	pdf,jpg
来源渠道	申请人自备	来源渠道说明	无
纸质材料份数	1	纸质材料规格	A4
盖章或盖手印方式	无	是否容缺	否
是否减免	否	减免模式	无
填报须知	无
受理标准	纳税人通过口头或书面形式提供。
要求提供材料的依据	1.《全国税务机关纳税服务规范（3.0版）》【规范性文件】13.1.1—191：纳税服务投诉处理【办理材料】
备注	无