办事指南-四川政务服务网

1. 申请：残疾人证有效期满九年的，或残疾人证残损影响使用的，或残疾人证有关内容（除残疾类别、残疾等级外）发生变化需要更新的，残疾人可通过全国残联信息化服务平台或国家级、省级政务服务平台“跨省通办”专区注册、登录后申请换领新证，也可直接到居住地县级残联或户籍地乡镇街道残联申请换领新证。 2. 受理：工作人员受理并审核，残损换新，可直接受理；需要进行残疾评定的申请人按残疾人证新办流程，到指定机构进行残疾评定。 3.评定：申请人在线打印评定表，携带打印的评定表在指定的评定机构进行残疾评定，由评定机构填写评定信息。残联工作人员定期取回存档。 4.公示、审核：申请人所在村（社区）对评定结果进行公示，公示完成后，县级残联审核符合规定的予以批准，打印制作残疾人证。（“跨省通办”在居住地公示、户籍地审核）。 5.发放：根据申请人意愿，可在申办服务窗口自取或邮寄到指定地点。 6.进度查询：申请人可以通过全国残联信息化服务平台查询当前办理情况。

服务对象	自然人	通办范围	全国
办件类型	即办件	办理形式	窗口办理、网上办理
法定办结时限	15个工作日	承诺办结时限	1个工作日
法定时限办结说明	自受理之日起，在法定期限内办结	承诺时限办结说明	自受理之日起，在承诺期限内办结
是否收费	否	认证等级需求	实名认证
计划生效日期	无	计划取消日期	无
行使方式	依申请行使	特别程序
到办事现场次数	0	必须到现场原因	无

审批结果类型	审批结果名称	审批结果样本
证照	中华人民共和国残疾人证	查看

名称	操作
中华人民共和国残疾人证样本.jpg	下载

是否支持预约办理	是	是否支持物流快递	是
是否支持全省就近取件	否	是否支持全省就近办理	否

网办类型	全程网办	网办地址	点击访问
是否支持物流快递	是	是否支持上门收取申请材料	无
网上办理深度	互联网咨询、互联网收件、互联网预审、互联网受理、互联网办理、互联网办理结果信息反馈

办理时间	星期一至星期五上午：08:30-12:00 下午：14:00-17:30 备注：法定节假日除外;
办理地点	四川省-德阳市-广汉市-常德路街道-1号,详细地址：广汉市常德路1号残联窗口;
咨询方式	咨询电话：0838-5303039;
监督投诉方式	投诉电话：0838-12345;

实施主体	广汉市残疾人联合会	事项版本	32
事项类型	行政确认	行使层级	县级
权力来源	法定本级行使	实施主体性质	法定机关
是否进驻政务大厅	是	是否支持自助终端办理	否
是否网办	是	是否支持网上支付	否
委托部门	无	联办机构	无
事项状态	在用	数量限制	无
基本编码	000788001002	实施主体编码	12510581451183192U
实施编码	12510581451183192U4000788001002	业务办理项编码	12510581451183192U400078800100201
乡镇街道名称	无	乡镇街道代码	无
村居社区名称	无	村居社区代码	无

材料名称		材料必要性	材料类型	材料形式	纸质材料份数	表格下载	详情
1	居民户口簿免	必要	原件	电子	0	空白表格示例样表	查看更多
2	2寸白底彩色免冠照片	必要	原件	纸质/电子	3	空白表格示例样表	查看更多
3	居民身份证	必要	原件	电子	0	空白表格示例样表	查看更多
4	中华人民共和国残疾人证申请表	非必要	原件	电子	0	空白表格示例样表	查看更多

材料名称	居民户口簿
材料形式	电子	材料必要性	必要
材料类型	原件	电子材料格式	jpeg
来源渠道	政府部门核发	来源渠道说明	公安部门
纸质材料份数	0	纸质材料规格	无
盖章或盖手印方式	无	是否容缺	否
是否减免	是	减免模式	免
填报须知	无
受理标准	户口簿真实有效。
要求提供材料的依据	1.《中华人民共和国残疾人证管理办法》【部门规章】第三条：残疾人证坚持申领自愿、属地管理原则。凡符合残疾标准的视力、听力、言语、肢体、智力、精神及多重残疾人均可申领残疾人证。
备注	无

名称	操作
中华人民共和国残疾人证申请表.doc	下载

名称	操作
中华人民共和国残疾人证申请表样表.doc	下载

办理流程	办理时长	转外时限	办理流程说明
申请	0个工作日	0个工作日	1. 申请：残疾人证有效期满九年的，或残疾人证残损影响使用的，或残疾人证有关内容（除残疾类别、残疾等级外）发生变化需要更新的，残疾人可通过全国残联信息化服务平台或国家级、省级政务服务平台“跨省通办”专区注册、登录后申请换领新证，也可直接到居住地县级残联或户籍地乡镇街道残联申请换领新证。 2. 受理：工作人员受理并审核，残损换新，可直接受理；需要进行残疾评定的申请人按残疾人证新办流程，到指定机构进行残疾评定。 3.评定：申请人在线打印评定表，携带打印的评定表在指定的评定机构进行残疾评定，由评定机构填写评定信息。残联工作人员定期取回存档。 4.公示、审核：申请人所在村（社区）对评定结果进行公示，公示完成后，县级残联审核符合规定的予以批准，打印制作残疾人证。（“跨省通办”在居住地公示、户籍地审核）。 5.发放：根据申请人意愿，可在申办服务窗口自取或邮寄到指定地点。 6.进度查询：申请人可以通过全国残联信息化服务平台查询当前办理情况。
受理	0个工作日	0个工作日
评定	0个工作日	0个工作日
公示	0个工作日	0个工作日
审核	0个工作日	0个工作日
发放	0个工作日	0个工作日

法律法规名称		法规类型	条例	条款内容
1	《中华人民共和国残疾人证管理办法》	部门规章	第二条	查看
2	《中华人民共和国残疾人证管理办法》	部门规章	第三条	查看

1	问:办理残疾人证是否收费？答:残联办理残疾人证不向申请人收取工本费。申请人到县级（含县级）以上医院或专门医疗机构评定残疾类别、等级的费用，原则上由申请人个人自理。如确属贫困残疾人，可经乡镇残联向当地县级残联申请给予办证补贴。
2	问:残疾人证的作用和办证标准是什么？答:中华人民共和国残疾人证是认定残疾人及其残疾类别、残疾等级的合法凭证，是残疾人依法享有国家和地方政府优惠政策的重要依据。残疾评定标准为中华人民共和国国家标准《残疾人残疾分类和分级》（GB/T26341-2010）
3	问:长期在外地，是否可以在外地办理残疾人证？答:根据《<中华人民共和国残疾人证管理办法>四川省实施细则》规定，申办残疾人证应在户籍所在地县级残联办理。如长期在外，应事先与户籍所在地县级残联取得联系，征得县级残联同意后，可在长期居住地残联指定的残疾评定机构进行残疾类别和残疾等级的评定，将评定结果交回到户籍所在地残联，由当地残联审核办理。具体要求由各县级残联自行制定。
4	问:应用场景是什么？答:申请人可在居住地申请办理，不受地限制。