| 服务对象 | 事业法人、社会组织法人、行政机关、其他组织、非法人企业、企业法人、自然人 | 通办范围 | 无 |
| 办件类型 | 即办件 | 办理形式 | 窗口办理、网上办理 |
| 法定办结时限 | 10个工作日 | 承诺办结时限 | 1个工作日 |
| 法定时限办结说明 | 自受理之日起，在法定期限内办结 | 承诺时限办结说明 | 自受理之日起，在承诺期限内办结 |
| 是否收费 | 否 | 认证等级需求 | 实名认证 |
| 计划生效日期 | 无 | 计划取消日期 | 无 |
| 行使方式 | 依申请行使 | 特别程序 | |
| 到办事现场次数 | 0 | 必须到现场原因 | 无 |
| 审批结果类型 | 审批结果名称 | 审批结果样本 |
| 无 | 办理后反馈结果 | 查看 |
| 是否支持预约办理 | 是 | 是否支持物流快递 | 否 |
| 是否支持全省就近取件 | 否 | 是否支持全省就近办理 | 否 |
| 网办类型 | 全程网办 | 网办地址 | 点击访问 |
| 是否支持物流快递 | 否 | 是否支持上门收取申请材料 | 无 |
| 网上办理深度 | 互联网咨询、互联网收件、互联网预审、互联网受理、互联网办理、互联网办理结果信息反馈 | ||
| 办理时间 | 星期一至星期五 上午：09:00-12:00 下午：13:00-17:00 备注：国家法定假日除外; 延时服务办理时间：星期一至星期五 时间：12:00-13:00 备注：国家法定假日除外; |
| 办理地点 | 四川省-成都市-高新区-益州大道中段街道-999号,详细地址：高新南区政务服务中心3楼成都高新区税务局办税服务厅一厅，办理窗口号：A01-A33，B01-B29，C01-C24; |
| 咨询方式 | 咨询电话：028-61512366,12366; |
| 监督投诉方式 | 投诉电话：028-61512366,12366; |
| 办理时间 | 星期一至星期五 上午：09:00-12:00 下午：13:00-17:00 备注：国家法定假日除外; 延时服务办理时间：星期一至星期五 时间：12:00-13:00 备注：国家法定假日除外; |
| 办理地点 | 四川省-成都市-高新区-天目路街道-2号,详细地址：高新西区政务服务中心 成都高新区税务局办税服务厅二厅; |
| 咨询方式 | 咨询电话：028-61512366,12366; |
| 监督投诉方式 | 投诉电话：028-61512366,12366; |
| 实施主体 | 国家税务总局成都高新技术产业开发区税务局 | 事项版本 | 21 |
| 事项类型 | 公共服务 | 行使层级 | 县级 |
| 权力来源 | 法定本级行使 | 实施主体性质 | 法定机关 |
| 是否进驻政务大厅 | 是 | 是否支持自助终端办理 | 否 |
| 是否网办 | 是 | 是否支持网上支付 | 否 |
| 委托部门 | 无 | 联办机构 | 无 |
| 事项状态 | 在用 | 数量限制 | 无 |
| 基本编码 | 002030050000 | 实施主体编码 | 11510100MB15266615 |
| 实施编码 | 11510100MB152666154002030050000 | 业务办理项编码 | 11510100MB15266615400203005000001 |
| 乡镇街道名称 | 无 | 乡镇街道代码 | 无 |
| 村居社区名称 | 无 | 村居社区代码 | 无 |
收起
纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未提供规范、文明的纳税服务或者有其他侵犯其合法权益的情形，向税务机关进行投诉，税务机关进行受理、调查、处理和结果反馈。
| 办理流程 | 办理时长 | 转外时限 | 办理流程说明 |
| 申请 | 0个工作日 | 0个工作日 |
1. 申请：申请人到政务服务中心综合 窗口提交申请材料；
2. 受理：窗口工作人员收到申请材料当场或者规定工作日内作出受理或不予受理决定。材料不齐全或不符合法定形式的，办理机关应在规定工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容，对不属于受理范围的，出具不予受理通知书；
3. 审查：办理人员对申请人提交的材料进行审查，提出初步审查意见；4. 决定：办理机关负责人依据审查意见签署审批结果。对予批准办理的，由办理机关向申请人核发办理结果，不予批准的，由办理机关书面通知申请人并说明理由，并告知申请人对结果有异议的，可依法申请行政复议或者提起行政诉讼；
5. 制证：制证部门完成制证；6. 颁发和送达：申请人凭个人身份证明（有效的身份证、临时居住证、户口簿等）和受理通知书到申办窗口领取办理结果。
|
| 制证 | 0个工作日 | 0个工作日 |
该事项无收费标准
| 法律法规名称 | 法规类型 | 条例 | 条款内容 | |
| 1 | 《国家税务总局关于修订〈纳税服务投诉管理办法〉的公告》 | 规范性文件 | 第一条 | 查看 |
| 2 | 《国家税务总局关于修订〈纳税服务投诉管理办法〉的公告》 | 规范性文件 | 第二条 | 查看 |
该事项无中介服务
| 1 |
问:可以去哪里投诉？
答:可通过办税服务厅（场所）、12366纳税服务热线、税务官方网站、信函等渠道办理，具体地点和网址可从省税务局网站“纳税服务”栏目查询。 |