| 服务对象 | 自然人 | 通办范围 | 全省 |
| 办件类型 | 承诺件 | 办理形式 | 窗口办理、网上办理 |
| 法定办结时限 | 15个工作日 | 承诺办结时限 | 5个工作日 |
| 法定时限办结说明 | 自受理之日起，在法定期限内办结 | 承诺时限办结说明 | 对需要提交高校核查的，遇高校寒暑假期等情况，学历核查工作无法正常进行，办理时限原则上最长60天。 |
| 是否收费 | 否 | 认证等级需求 | 实名认证 |
| 计划生效日期 | 无 | 计划取消日期 | 无 |
| 行使方式 | 依申请行使 | 特别程序 | 延长审批 |
| 到办事现场次数 | 0 | 必须到现场原因 | 无 |
| 审批结果类型 | 审批结果名称 | 审批结果样本 |
| 其他 | 中国高等教育学历证书查询结果通知 | 无 |
| 其他 | 中国高等教育学历认证报告 | 无 |
| 是否支持预约办理 | 否 | 是否支持物流快递 | 否 |
| 是否支持全省就近取件 | 否 | 是否支持全省就近办理 | 否 |
| 网办类型 | 全程网办 | 网办地址 | 点击访问 |
| 是否支持物流快递 | 否 | 是否支持上门收取申请材料 | 否 |
| 网上办理深度 | 互联网咨询、互联网收件、互联网预审、互联网受理、互联网办理、互联网办理结果信息反馈 | ||
| 办理时间 | 星期一至星期五 上午：09:00-12:00 下午：14:00-18:00 备注：法定节假日除外; |
| 办理地点 | 四川省-成都市-青羊区-陕西街街道-26号,详细地址：四川省高校学生信息咨询与就业指导中心; |
| 咨询方式 | 咨询电话：028-86122680; |
| 监督投诉方式 | 投诉电话：028-12345; |
| 实施主体 | 四川省教育厅 | 事项版本 | 37 |
| 事项类型 | 公共服务 | 行使层级 | 省级 |
| 权力来源 | 上级委托 | 实施主体性质 | 法定机关 |
| 是否进驻政务大厅 | 否 | 是否支持自助终端办理 | 否 |
| 是否网办 | 是 | 是否支持网上支付 | 否 |
| 委托部门 | 无 | 联办机构 | 无 |
| 事项状态 | 在用 | 数量限制 | 无 |
| 基本编码 | 512005016000 | 实施主体编码 | 11510000008282866T |
| 实施编码 | 11510000008282866T2512005016000 | 业务办理项编码 | 11510000008282866T251200501600003 |
| 乡镇街道名称 | 无 | 乡镇街道代码 | 无 |
| 村居社区名称 | 无 | 村居社区代码 | 无 |
收起
四川省内高校（单位）颁发的学历证书： 1.2002年以前毕业的高等教育学历证书； 2.2002年（含）以后毕业但未在高校学生学历信息管理系统相关数据库中注册的高等教育学历证书（您可以查询学历证书是否已注册）； 3.未在高校学生学历信息管理系统相关数据库中注册的学历证明书。 【以上高等教育学历证书仅可申请并出具一次书面认证报告，不可重复受理。外省高校、自考办等颁发的专科及以上层次学历证书和所有专科及以上层次的军校学历证书（含军校自考）如需申请学历认证，请登录中国高等教育学生信息网（简称“学信网”）学历认证网上申请系统（https://www.chsi.com.cn/wssq/）进行申请。】
| 办理流程 | 办理时长 | 转外时限 | 办理流程说明 |
| 受理 | 1个工作日 | 0个工作日 |
1.申请：申请人在网上提交申请材料；
2.受理：工作人员在规定工作日内作出受理或不予受理决定。材料不齐全或不符合法定形式的，办理机关应在规定工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容，对不属于受理范围的，出具不予受理通知书；
3.审查：工作人员对申请人提交的材料进行审查、核实，提出初步意见；(对需要提交高校核查的，遇高校寒暑假期等情况，学历核查工作无法正常进行，办理时限原则上最长60天。)
4.决定：工作人员依据审查意见，作出通过认证的决定或不通过认证的决定，并制作认证结果。对不通过认证的，告知申请人对结果有异议的，可依法申请复议；
5.送达：把认证结果发送到申请人所留邮箱。
|
| 审查 | 3个工作日 | 55个工作日 | |
| 决定 | 1个工作日 | 0个工作日 | |
| 颁发和送达 | 0个工作日 | 0个工作日 |
该事项无收费标准
| 法律法规名称 | 法规类型 | 条例 | 条款内容 | |
| 1 | 教育部关于重申中国高等教育学生信息网是学历证书查询唯一网站的公告 | 规范性文件 | 无 | 查看 |
| 2 | 教育部办公厅关于印发《教育部职能转变方案》及《落实〈教育部职能转变方案〉任务分工》的通知 | 规范性文件 | （三）转移、委托50项职责第24项 | 查看 |
该事项无中介服务
| 1 |
问:纸质版认证报告原件丢失怎么办？
答:认证报告仅可申请并出具一次，不能重复申请。自2019年5月1日起，认证结果只出具电子版（PDF），不再出具纸质版。原有纸质版认证报告原件丢失，可使用“报告编号+证书编号”通过学信网报告查询页面查询、下载、打印电子版认证报告。 |
| 2 |
问:对认证结论有异议需申请复议怎么办？
答:申请人对认证结果有异议，可按照查询结果通知准备复议材料，联系原受理机构或在网上申请系统提交复议申请，每一份通知单仅可申请一次复议。 说明：（1）认证结论为“不属于国家承认学历证书”“不属于国民教育学历证书”“不符合文件、政策规定”的，申请复议，认证结论不变。（2）如认证结果为早期出具的纸质通知单，需寄回或交回通知单原件到复议受理机构。（3）自2019年5月1日起，认证结果只出具电子版（PDF），不再出具纸质版。 |
| 3 |
问:姓名中带有生僻字，打不出来怎么办？
答:姓名中含有无法输入或打印的生僻字，认证报告中以大写拼音字母代替。例如姓名：李（王莹），报告上的姓名为：李YING。 |